CONDICIONES GENERALES Y TARIFAS
IMPUESTO TURÍSTICO
El Ayuntamiento de Venecia exige el pago de la TASA TURÍSTICA a partir de los 16 años por un importe de 4 euros por persona y día (2,80 euros del 1 al 31 de enero), reducido a 2 euros por persona para los niños de 10 a 15 años (1,40 euros del 1 al 31 de enero). La TASA TURÍSTICA es obligatoria, no está incluida en el precio de la habitación y debe abonarse en efectivo al registrarse.
GARANTÍA DE DATOS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
La reserva se puede cancelar gratuitamente hasta 7 días antes de la llegada. En caso de cancelación dentro de los 7 días anteriores a la llegada, la penalización por cancelación será el importe total de la reserva. El importe total de la reserva se cargará al final del 7º día anterior a la fecha de llegada en la tarjeta de crédito facilitada en el momento de la reserva. Dentro de los 7 días anteriores a la llegada, no es posible modificar la reserva ni reducir el número de noches reservadas.
Para estancias superiores a 7 días, la reserva puede cancelarse sin cargo alguno hasta 14 días antes de la llegada. En caso de cancelación dentro de los 14 días anteriores a la llegada, los gastos de cancelación serán el importe total de la reserva.
Las cancelaciones deben realizarse a través de la página https://hincdomus.kross.travel/book/view
NORMAS
No está permitido fumar (excepto en la terraza).
No se admiten animales de compañía.
No se permiten fiestas/eventos.
No está permitida la entrada de personas distintas a las verificadas en el momento del check-in.
No es posible alojarse en la estructura sin haber mostrado un documento de identificación válido, como el carné de identidad, el pasaporte o el permiso de conducir.
Los clientes deben respetar el silencio entre las 21:00 y las 08:00.
No hay limpieza diaria en la habitación durante la estancia de los clientes (Hinc Domus - Residenza Da Qui no es un hotel).
CHECK-IN
A partir de las 10:30 es posible dejar el equipaje y recoger las llaves (hora a convenir). La habitación estará lista al final de la limpieza.
Es obligatorio informarnos con antelación de su hora de llegada a Venecia y del medio de transporte utilizado para llegar a la ciudad. De esta manera podremos enviarle información precisa para llegar a Hinc Domus - Residenza Da Qui dependiendo de si llega en tren, coche, avión o barco.
CHECK-OUT
La salida debe efectuarse antes de las 10:00 horas. Sin embargo, es posible dejar el equipaje en la estructura y recogerlo más tarde durante el día (hora a convenir con la estructura).
DATOS PERSONALES Y CONTRATO DE ALQUILER
La legislación italiana nos obliga a comunicar los nombres de nuestros huéspedes a la comisaría de policía local. Por esta razón, seis días antes de su llegada le pediremos amablemente que rellene todos los campos de un formulario con los datos de TODOS los huéspedes, incluidos los niños, y que acepte los términos y condiciones del contrato de alquiler turístico a corto plazo que el propietario (Anfitrión) y el inquilino (Huésped) deben firmar en cumplimiento de las leyes nacionales.
