CONDITIONS GENERALES ET TARIFS
TAXE TOURISTIQUE
La municipalité de Venise exige la TAXE DE SÉJOUR à partir de 16 ans à hauteur de 4 € par personne et par jour (2,80 € du 1er au 31 janvier), réduite à 2 € par personne pour les enfants âgés de 10 à 15 ans (€ 1,40 du 1er au 31 janvier). La TAXE DE SÉJOUR est obligatoire, elle n'est pas incluse dans le prix de la chambre et doit être payée en espèces lors de l'enregistrement.
GARANTIE DES DONNÉES ET POLITIQUE D'ANNULATION
La réservation peut être annulée sans frais jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation dans les 7 jours avant l'arrivée, la pénalité d'annulation sera le montant total de la réservation. Le montant total de la réservation sera débité à la fin du 7ème jour avant la date d'arrivée sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation. Dans les 7 jours avant l'arrivée, il n'est pas possible de modifier la réservation ou de réduire le nombre de nuits réservées.
Pour les séjours de plus de 7 jours, la réservation peut être annulée sans frais jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent au montant total de la réservation.
Les annulations doivent être faites via la page https://hincdomus.kross.travel/book/view
RÈGLES
Il est interdit de fumer (sauf sur la terrasse).
Les animaux ne sont pas acceptés.
Les fêtes/événements ne sont pas autorisés.
Il est interdit d'amener des personnes autres que celles vérifiées au moment de l'enregistrement.
Il n'est pas possible de rester dans la structure sans avoir présenté un document d'identification valide tel qu'une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire.
Les clients doivent respecter le silence entre 21h00 et 08h00.
Il n'y a pas de nettoyage quotidien dans la chambre pendant le séjour des clients (Hinc Domus - Residenza Da Qui n'est pas un hôtel).
CHECK-IN
A partir de 10h30, il est possible de déposer les bagages et de récupérer les clés (heure à convenir). La chambre sera prête à la fin du nettoyage.
Il est obligatoire de nous informer à l'avance de votre heure d'arrivée à Venise et du moyen de transport utilisé pour rejoindre la ville. De cette façon, nous pourrions vous envoyer des informations précises pour rejoindre Hinc Domus - Residenza Da Qui selon que vous arrivez en train, en voiture, en avion ou en bateau.
CHECK-OUT
Le départ doit avoir lieu avant 10h00. Cependant, il est possible de laisser vos bagages dans la structure et de les récupérer plus tard dans la journée (horaire à convenir avec la structure).
DONNÉES PERSONNELLES ET CONTRAT DE LOCATION
La législation italienne nous oblige à communiquer les noms de nos clients au poste de police local. Pour cette raison, six jours avant votre arrivée, nous vous demanderons de bien vouloir remplir tous les champs d'un formulaire avec les données de TOUS les invités, y compris les enfants, et d'accepter les termes et conditions du contrat de location touristique à court terme que le Propriétaire (Hôte) et le locataire (invité) doit signer conformément aux lois nationales.
